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Programme fidélité

Parce que nos matous aiment la nouveauté

Quel plaisir de découvrir quelque chose de nouveau, de le renifler, de l’observer, de l’attaquer…

Dans la nature, côté découverte, nos chats sont gâtés. En effet au cours de leurs promenades ils font de multiples rencontres, oiseaux, papillons, feuilles, arbres, insectes, congénères, souris… Parfait pour satisfaire leur curiosité naturelle.

En revanche en appartement l’ennui les guette.

Pour éviter d’en arriver là, nous vous conseillons de leur proposer régulièrement de nouveaux jouets.

De plus, n’attendez pas que votre boule de poils se lasse de sa souris, de sa balle ou encore de son circuit… Au bout de quelques jours rangez les et proposez lui d’autres jouets à découvrir.

Enfin, alternez régulièrement entre anciens et nouveaux jouets pour qu’il ait toujours l’impression de découvrir ou redécouvrir quelque chose.

Cumulez des points

Pour vous accompagner dans cette démarche nous vous proposons un programme de fidélité fondé sur le cumul de points.
Vous le constaterez très vite, les occasions de gagner des points sont nombreuses.

Dès que vous atteindrez le nombre de points requis, vous pourrez les échanger contre une remise.

Comment gagner des points ?

Dans le détail

L’inscription au programme fidélité est automatique. En effet, en créant votre compte sur l’Heure du Chat vous ouvrez également votre compte fidélité.
Ce compte fidélité est indiscociable de votre compte l’Heure du Chat.

De plus, pour que les actions décrites ci-dessous vous permettent de cumuler des points fidélité, il est nécessaire d’être connecté à votre compte l’Heure du Chat.

Vous pouvez à tout instant accéder à votre compte fidélité en cliquant sur la page “Mon compte”. Vos liens de parrainage ainsi que vos points fidélité y seront affiché et remis à jour en fonction de vos différentes actions.
Vous pourrez également voir la durée de validité de vos points…

Créez votre compte l’Heure du Chat

La création de votre compte vous permet d’acheter les produits du site, de donner votre avis, de partager les fiches produits avec vos amis sur FaceBook, de parrainer des amis, de cumuler des points de fidélité…

La création du compte vous apporte 75 points de fidélité

Inscrivez-vous à la Newsletter de l’Heure du Chat

Nous vous enverrons régulièrement des informations sur les chats, des histoires sympathiques, des conseils, des info nouveautés, des promotions…

Inscription newsletter = 50 points de fidélité

Cumulez des points en achetant des produits sur l’Heure du Chat

Chaque produit acheté vous rapporte des points. La règle de calcul est simple : vous cumulez 2 points de fidélité pour chaque euro de produit acheté. Ainsi par exemple une balle à 4,29 € vous rapporte 8 points, une souris à 7,69 € vous rapporte 15 points…
En cas de remboursement de commande, les points fidélité liés à la commande seront perdus.
Les produits en promotion ne rapportent pas de points.
Ne boudez pas la joie de votre boule de poils, faites-lui plaisir ! Vous cumulerez des points et obtiendrez des coupons de réduction.

1 € acheté = 2 points de fidélité

Donnez votre avis sur les produits achetés sur l’Heure du Chat

Vous avez acheté un produit sur l’Heure du Chat. Vous l’aimez ou pas, votre chat s’amuse ou pas. Dites-le aux autres catlovers qui recherchent les meilleures solutions pour leurs petits félins.
En plus votre avis peut vous rapporter des points de fidélité. En effet 1 avis par jour sera pris en compte par le programme fidélité. Vous pouvez donc cumuler 30 points par jour.
A noter, pour pouvoir déposer un avis sur un produit, il vous faudra d’une part l’avoir acheté au préalable et d’autre part être connecté sur votre compte l’Heure du Chat. Cette disposition vise à garantir la qualité des informations échangés par les catlovers.
De plus, nous vous demanderons de respecter les règles basiques de courtoisie et de bienséance dans vos commentaires. Ainsi les avis seront publier sous réserve du respect de la législation française et plus particulièrement de la législation relative au respect de l’ordre public et des bonnes mœurs. En cas de non respect de ces simples règles, l’Heure du Chat se réserve le droit de ne pas publier le commentaire et de supprimés les points donnés par le système informatique.

1 avis = 30 points de fidélité

Parrainez vos amis catlovers

Les catlovers (amoureux des chats) sont nombreux. Vos amis ont certainement également des chats qui seront heureux de découvrir nos jouets et aires de jeu.
Parrainez jusqu’à 10 filleuls. Vous gagnerez 50 points pour chaque filleul qui crée son compte sur l’Heure du Chat.
En créant son compte votre filleul gagnera lui 25 points parce que vous l’aurez parrainé, en plus des 75 points d’inscription.

Inscription d’un filleul :
– Pour le parrain = 50 points de fidélité
– Pour le filleul = 25 points de fidélité

Cumulez des points grâce aux achats de vos filleuls sur l’Heure du Chat

Les achats de vos filleuls sur l’Heure du Chat vous rapporte des points de fidélité.
En effet 1 commande filleul vous apporte 30 points. Ainsi, à chaque fois que l’un de vos filleuls passe une commande sur l’Heure du Chat, vous cumulez 30 points.
Imaginez, vous avez 8 filleuls. Si chacun passe 1 commande, au total vous gagnez 8 x 30 points. Si chacun passe 2 commandes vous gagnez 8 x 2 x 30 points…
Le cumule des points grâce aux achats de vos filleuls s’étend sur une période de 2 ans à compter de leur inscription sur l’Heure du Chat.
Au-delà des 24 mois, vous pourrez parrainez d’autres filleuls.
Ainsi, par exemple, vous avez parrainé 1 filleul qui s’est inscrit sur l’Heure du Chat le 20 décembre 2020. Vous cumulerez des points grâce à ses achats jusqu’au 19 décembre 2022. Après cette date, si vous aviez atteint le seuil maximum de 10 filleuls, vous n’aurez plus que 9 filleuls en cours. Vous pourrez donc recommencer parrainer un(e) autre ami(e)…
Chaque filleul n’est parrainable qu’une seule fois.
Il n’est pas possible de parrainer un membre de son foyer.

1 commande filleul = 30 points de fidélité pour le parrain

Partagez nos fiches produits avec vos amis FaceBook, vous gagnerez des points

Informez vos amis catlovers de l’existence d’un chouette produit ou encore du produit qu’ils(elles) recherchent. Vous leur ferez plaisir et en plus vous gagnerez des points.
5 partages par jour seront comptabilisés dans votre programme fidélité. Au-delà de 5, vous pourrez bien sûr continuer de partager, mais sans gagner de point fidélité. Chaque partage vous rapportera 10 points.
Connectez-vous à votre compte l’Heure du Chat, l’icône du partage Facebook apparaitra alors sur chaque page produit.

1 partage = 10 points de fidélité

Transformez vos points en remises fidélité

Échangez vos points fidélité contre des remises directement dans votre panier. Ultra simple à utiliser !
Plus vous échangez de points, plus le montant des remises sont importants.

Par exemple, 1 000 points se transforment en une remise de 10 €, 500 points en 5 €, 200 points en 2 €…

Une fois échangés, les points sont déduits de votre compte fidélité.

Dès que vous aurez cumulé 500 points vous pourrez commencer à les échanger.
Vous pourrez alors utiliser de 100 à 1 000 points à la fois. A vous de décider !
Par exemple, vous avez cumulé 700 points dans votre compte fidélité. Vous décidez d’échanger 500 points en 5 € de remise. Il vous restera 200 points dans votre compte. Ou bien vous pouvez échanger l’intégralité de vos 700 points en une remise de 7 €.

Vous pouvez cumuler jusqu’à 1 500 points dans votre compte.

Pour échanger vos points votre panier devra être au minimum de 30 €.

500 points = 5 € de remise
1 000 points = 10 € de remise

Expiration des points au bout de 24 mois.

Les points ont une validité de 24 mois à compter de leur acquisition.
Ainsi des points obtenus par exemple le 10 décembre 2020 seront utilisables jusqu’au 9 décembre 2022. Ce obtenus le 15 janvier 2021 seront échangeables jusqu’au 14 janvier 2023…

Les points convertis sont déduits de votre compte fidélité. Si après l’échange, il vous reste des points, ceux-ci sont conservés dans votre compte et s’additionneront aux futurs points collectés.

Bonne chasse aux points !